AssistênciaTécnicaEspecializada emEletrodomésticos
Soluções rápidas e confiáveis em consertos de eletrônicos.
No laboratório neotec, cuidamos do seu equipamento com
precisão cirúrgica e transparência total.
15k+
Aparelhos Reparados
100%
Peças Originais
90 Dias
Garantia Total
4.9/5
Avaliação Google
A Única AssistênciaUltra-EspecializadaemRobôs Aspiradores
Não entregue seu investimento a amadores. Somos o
único laboratório com certificação avançada para reparos
de sensores LiDAR, mapeamento digital e substituição de
baterias de alta performance para todas as gerações de
robôs.
- Calibração de Sensores de Queda e Colisão
- Reparo em Placas Lógicas de Navegação
- Especialistas em Xiaomi, Roomba e Samsung
Lab exclusivo
Tecnologia de bancada
Nossa Especialidade
Ver todos os serviços →Diagnóstico, reparo e otimização de eletrodomésticos e dispositivos com padrão de laboratório.
Por que confiar na neotec?
Nosso processo é desenhado para eliminar a incerteza do conserto técnico.
Técnicos Certificados
Nossa equipe passa por treinamentos mensais nas principais fabricantes mundiais.
Atendimento Ultra Rápido
Orçamentos enviados em até 2 horas após a entrada do equipamento.
Atendimento Completo
Desde o diagnóstico digital à entrega via delivery para sua conveniência.
O que dizem nossos clientes
Depoimentos reais de quem confia na nossa assistência técnica
Bernardo José da Silva
"O atendimento foi excelente, muito bem recebido e com preço justo. Recomendo a todos!"
Raimundo Jose da Silva
"Vocês estão de parabéns, foram além das minhas expectativas."
Yngrid Alves da Silva
"O atendimento da loja e funcionários foram excelentes e o prazo informado foi cumprido, fiquei muito satisfeita."
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre nossos serviços e procedimentos
Sim, recomendamos que você faça o backup de todos os seus dados antes de nos entregar o dispositivo. Isso garante que suas informações importantes estejam seguras durante o processo de reparo.
Todos os programas de qualidade são atendidos na assistência técnica. Nossa equipe está preparada para trabalhar com todas as marcas e modelos de equipamentos.
Para atendimento de menores de 18 anos, é necessário o acompanhamento do responsável legal durante todo o processo de atendimento e retirada do equipamento.
Sim, para que outra pessoa faça a retirada do aparelho, será necessário enviar uma mensagem para o WhatsApp da assistência técnica, descrevendo o nome de quem irá retirar, número do documento e o relato autorizando. A mensagem deve ser enviada do mesmo número cadastrado no primeiro atendimento.
Para realizar o atendimento, é necessário ter o aparelho em mãos, documento de identificação com foto e ser maior de 18 anos. Também recomendamos trazer o carregador e acessórios originais do equipamento.