Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

A Neotec Assistência Técnica coleta informações quando você:

• Preenche formulários em nosso site
• Entra em contato conosco via WhatsApp ou telefone
• Navega em nosso site (dados de navegação e cookies)

As informações coletadas podem incluir: nome, telefone, e-mail, endereço e informações sobre o equipamento que necessita de reparo.

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar e responder suas solicitações de orçamento
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços
• Analisar o uso do site através de ferramentas como Google Analytics

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para prestar nossos serviços
• Para cumprir obrigações legais
• Com seu consentimento explícito

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar a exclusão de suas informações
• Opor-se ao processamento de suas informações

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato:

• Razão Social: Neotec Assistência Técnica
• CNPJ: 37.123.718/0001-85
• Telefone: +55 (61) 3522-1104
• WhatsApp: +55 (61) 99258-0149
• Endereço: Av. das Castanheira, 920, Ed. Ônix Bloco C loja 02/03/04 Térreo, Águas Claras, Brasília - DF, CEP: 71900-100