Neotec Assistência Técnica
O suporte que você precisa com a experiência que você merece.
Atendimento completo
Atendimento para todos os aparelhos domésticos.
Técnicos certificados
Você tem a segurança de ter o seu apareho nas mãos de técnicos certificados.
Atendimento rápido
Sabemos da necessidade de nossos clientes, por isso procuramos resolver seu problema o mais rápido possível.
O que dizem nossos clientes:
Bernardo José da Silva
O atendimento foi excelente, muito bem recebido e com preço justo. Recomendo a todos!
Raimundo Jose da Silva
Vocês estão de parabéns, foram além das minhas expectativas.
Yngrid Alves da Silva
O atendimento da loja e funcionários foram excelentes e o prazo informado foi cumprido, fiquei muito satisfeita.
Perguntas frequentes:
Preciso realizar backup do meu dispositivo antes de ir na assistência?
Sim, recomendamos que você faça o backup de todos os seus dados antes de nos entregar o dispositivo.
Programas de Qualidade são atendidos pela assistência?
Todos os programas de qualidade são atendidos na assistência técnica.
Tenho menos de 18 anos, posso solicitar atendimento?
Para atendimento de menores de 18 anos, é necessário o acompanhamento do responsável.
Outra pessoa pode retirar o aparelho no meu lugar?
Para que outra pessoa faça a retirada do aparelho, será necessário enviar uma mensagem para o whatsapp da assistência técnica, descrevendo o nome de quem irá retirar, numero do documento e o relato autorizando (a mensagem que irá enviar a autorização precisa ser o mesmo do cadastro, informado no primeiro atendimento).
O que é necessário para realizar o atendimento?
Para realizar o atendimento, é necessário ter o aparelho na mãos, o documento de identificação e ser maior de 18 anos.